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新進員工，你融我融
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EMBA雜誌編輯部／文

加入公司不到半年的員工，突然間遞出辭呈，員工這時候才坦承：「其實從上班第一天開始，我從來都不覺得自己是公司的一份子。」

公司要怎麼做，才能增加新進員工融入團隊的感覺？今日管理雜誌（Management Today）建議，主管可以嚐試以下八個做法：

1.不要等
一旦求職者答應來公司上班，公司就可以給他們一份資料袋，內容包括公司的年度財報、員工手冊、公司的電子報、與員工簽定的合約、辦公室地圖及平面圖等，讓員工在第一天上班時，不會覺得全然陌生。

2.留下美好的第一印象
事先準備好新進員工的辦公空間，如果第一天來上班時，新進員工發現自己連座位都沒有，會覺得公司並不重視自己。上班當天，公司也要安排一名同事負責帶領新進員工，讓員工知道自己要做什麼。

3.該做的都要做
為新進員工介紹辦公室環境、保險與安全議題、在公司工作需要注意的事項、同事，以及公司的企業文化等。

4.為之量身訂作
有些新進員工有特別需求，除了團體的新進員工訓練之外，公司也應該適時給予他們個別協助，例如，從來沒有正職工作的社會新鮮人、離開職場一段時間後再恢復工作的人、殘障人士等。

5.這應該是整個辦公室的工作
協助新進員工並不是某特定個人的工作，而是整個團隊的工作，需要參與的人包括直屬主管（歡迎員工加入團隊，並且說明他們的工作職責）、高階主管（顯示公司的重視）、人力資源部門人員（解釋薪資福利等規定）等。最重要的是，不要指派缺乏熱情的同事來帶領新進員工。

6.雙向而非單向
協助新進員工不是第一天做了就算了，而應該持續三個月，而且應該是雙向的對話。

7.從過程中學習
新進員工加入幾個月之後，公司可以進行問卷調查，以了解他們的適應情況，以及公司可以如何改進。

8.告知安排
主管可以告訴新進員工：「很高興你加入我們，這是公司規劃你今天要做的事，另外，這是未來十二個禮拜，公司安排的新進員工訓練活動。」

EMBA電子報2008/01/22